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Política de Devoluciones

  1. Para hacer efectiva la devolución o cambio de producto, es necesario que éste cumpla algunas condiciones básicas: el producto debe venir en las condiciones originales y sin uso, su embalaje debe venir sellado tal y como fue recibido.
  2. En caso de devolución o cambio, esta se hará efectiva siempre y cuando el producto sea recepcionado dentro de los primeros 30 días hábiles desde que se llevó a cabo la compra, presentando boleta o factura de compra.
  3. Se aceptarán devoluciones dentro de los primeros 30 días hábiles cuando el producto no cumpla con las características prometidas por Creceled.
  4. No se aceptarán cambios ni devolución de semillas de cannabis, pues éstas son comercializadas como souvenirs de colección y su cultivo se encuentra regulado por la legislación chilena.